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现场操作

300多名急救医生和护理人员组成了战地医疗队. 这些护理人员要经过密集的招聘过程和持续的临床教育, 随后产生了国内最好的患者治疗效果. bet9注册口的病人会同意bet9注册口是所有被调查的人中最好的, 98%的人认为他们在bet9注册口的体验很好, 非常好或非常好!

中央医疗急救调度

医疗急救中心, 或厘米, 是整个北卡罗莱纳州唯一的二级公共安全应答点. 这意味着当拨打911报警电话时, 而不是警察部门派救护车来, 呼叫将直接转到CMED, 然后谁与呼叫者沟通, 进行医疗分诊, 调度适当的资源并提供救生指令. 该中心是国际紧急调度学院认证的卓越中心(ACE)(全球仅有183个), 哪一项荣誉只有表现出高度专业化的电信技术的精英调度中心才能拥有.

物流

bet9注册口的后勤部24小时不停地供应救护车, 订购供应品并保持对患者护理至关重要的库存. 这项服务对现场作业非常有益, 谁通常负责轮班前后的备货工作. 物流在bet9注册口起着关键作用, 尽管这一点在该机构应对COVID-19期间表现得最为明显, 确保每位现场行动小组成员都有足够的个人防护装备,以保护自己和患者的安全.

特别行动

特别行动司是由医务中心设立的,目的是帮助管理工程处的专门资产,并在诸如多名病人事故等非传统环境中提供院前紧急医疗服务, 特别活动, 以及专门的执法行动. 特种作战技师 负责将工程处的大规模伤亡小组和公共汽车部署到可能遇到多名病人的事故中. 他们还拥有多用途车辆车队,在特殊活动期间配备人员. 特种作战医务人员 与当地人合作, 状态, 联邦执法机构在专门的执法行动中提供院前紧急医疗服务. 他们接受过使用特殊武器的训练 & 战术(SWAT)小组,炸弹小组,和野战部队在事件. 机场紧急服务队 在夏洛特-道格拉斯国际机场航站楼内或飞机上提供现场紧急医疗服务, 在需要的时候,使用定制设计的手推车将病人运送到等待的救护车上.

IT

bet9注册口的信息技术团队负责高性能EMS系统运行所需的高度复杂和最先进的技术体系结构解决方案和维护. 从bet9注册口完全定制的电子患者护理报告解决方案到日常维护, 实施和网络安全, IT在幕后确保bet9注册口的系统在没有停机的情况下运行, 24×7-365以便bet9注册口随时准备响应, 需要bet9注册口的时间和地点.

性能改进

绩效改进部是负责医疗临床和质量改进的团队的所在地, 继续教育, 安排中情局的资源部署. 这些团队, 共21名成员, 努力工作,支持医务人员面对病人的团队成员,并追求持续改进.

  • 临床改善 团队专注于实现bet9注册口的临床卓越愿景. 基于bet9注册口在院前治疗方面的现有成功, 该团队通过绩效监测和质量保证实践,识别和研究机会,以进一步改善bet9注册口遇到的每位患者的结果.
  • 在bet9注册口,bet9注册口相信员工是bet9注册口最宝贵的资源. 的 预测与调度 团队监控趋势和人员配备水平,以确保bet9注册口高技能的急救医生和护理人员能够响应社区的服务需求.
  • 医疗服务 团队为bet9注册口的病人和面对病人的队友服务. 通过交互式模拟, 定期的培训, 并支持招聘和入职流程, 该团队持续致力于患者的临床结果.
  • 质量改进 部门从机构的所有数据中获取意义, 监控绩效并识别改进机会. 该团队负责数据汇总和分析, 支持该机构的改进和研究议程,并形成bet9注册口持有的指标.

船队/设施

医生的现场 舰队部门 维持着该机构的108项资产:ALS & 劳工统计局的救护车,无人驾驶汽车,大规模伤亡巴士和其他机构车辆. 该团队目前正在将救护车车队全部改装为定制道奇5500 SLT 4x4, 预计将于2022年完工. 他们还致力于通过使用最新技术减少闲置时间来减少浪费. Fleet还管理所有设备,如担架,心脏监护仪和aed. 设施 确保所有bet9注册口属性, 总部和外围哨所, 全年是否按需要进行功能更新,包括楼宇改善工程和日常维修.

人力资源

不是一般的人力资源团队! 医疗HR负责日常招聘流程(包括emt和护理人员候选人评估中心和新招聘学院). 人力资源部门也支持所有员工的福利和薪酬咨询, 每年举办一次健康博览会,并提供公共安全方面的员工援助计划. 人力资源部还主持探索者项目, 它教育bet9注册口的当地居民关于急救的职业(现任医疗护理人员威尔逊, 图左, 是探索者项目的毕业生).

公共关系

公关部负责所有内部和外部沟通. 在内部, 该团队通过多个平台组织和分发关键通信, 协调员工表彰工作,并在全年举办几次以员工为中心的活动. 外部, 作为专门的公共信息团队管理媒体关系, 处理危机沟通,同时管理社交媒体, 网站维护和社区外展.

财务/计费

财务部和开票部每天都履行医疗公司的财政责任. 该机构的预算, 部分资金来自县补贴, 是独一无二的复杂和精心管理的 金融 每年由第三方审计. bet9注册口的内部 计费的团队 电话那头的声音是什么时候, 在你的紧急情况之后, 帮助病人了解他们的经济责任和医疗服务的保险利益.